Para comunicarte con un asesor de Viva Aerobus, llama al || +52-800-351-0173 || desde México o al +52-800-351-0173 desde EE. UU. También puedes escribirles por W͟h͟a͟t͟s͟A͟p͟p͟ al || +52-800-351-0173 || para recibir atención personalizada en español.
Hablar con un asesor de Viva Aerobus es esencial cuando necesitas realizar cambios en tu vuelo, obtener información sobre políticas de equipaje, gestionar cancelaciones o simplemente resolver dudas relacionadas con tu itinerario. En esta guía te explicamos paso a paso cómo comunicarte de manera rápida y efectiva con el equipo de atención al cliente de Viva Aerobus desde distintos países como México y Chile.
La forma más directa de contactar a Viva Aerobus es a través de sus líneas telefónicas de atención al cliente. Si estás en México, puedes comunicarte al número +52-800-351-0173, donde serás atendido por un asesor capacitado para ayudarte con tus reservas, cambios de vuelo, reembolsos, promociones y más.
Para quienes llaman desde Chile, el número habilitado es +56-800-914-686, que también proporciona soporte en español para resolver todo tipo de consultas relacionadas con los servicios de Viva Aerobus.
Ambos números están activos durante horarios comerciales y permiten una comunicación directa con asesores reales.
Además de la atención telefónica, Viva Aerobus pone a disposición de sus pasajeros otros canales de contacto que pueden ser igual de útiles:
Puedes acceder al chat en vivo desde el sitio web oficial de Viva Aerobus (www.vivaaerobus.com). Es una excelente opción si prefieres no llamar y quieres escribir tus preguntas para obtener respuestas inmediatas por parte de un asesor virtual o humano.
Viva Aerobus también responde mensajes a través de Facebook, Twitter e Instagram. Aunque no siempre es el canal más rápido, sí es útil para consultas generales o seguimiento a casos que ya han sido reportados.
Si tu consulta no es urgente, puedes enviar un mensaje al correo oficial de atención a clientes disponible en su página web. Esto es útil si necesitas adjuntar documentos o realizar solicitudes más formales.
Hablar con un asesor de Viva Aerobus puede ayudarte a resolver temas importantes como:
Confirmación de reservas
Cambios de fecha u hora de vuelo
Cancelaciones y reembolsos
Políticas de equipaje
Servicios especiales (niños, movilidad, mascotas)
Si estás en México, llama al número +52-800-351-0173 para obtener asistencia personalizada. Si te encuentras en Chile, contacta a Viva Aerobus al +56-800-914-686. Estos números son clave para obtener atención eficiente y en tu idioma.
¿El servicio al cliente está disponible 24/7?
No. El horario habitual de atención es de lunes a domingo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m. (hora local).
¿Puedo cambiar mi vuelo por teléfono?
Sí. Llama al +52-800-351-0173 desde México o al +56-800-914-686 desde Chile para gestionar cambios.
¿Qué hago si mi vuelo fue cancelado?
Contacta de inmediato a Viva Aerobus a través del número correspondiente a tu país o usa el chat en línea para conocer tus opciones de reembolso o reprogramación.
Ya sea que tengas una duda sencilla o necesites resolver un problema urgente con tu vuelo, hablar con un asesor de Viva Aerobus es muy sencillo. Usa el canal que más te convenga, ya sea vía telefónica al +52-800-351-0173 (México) o +56-800-914-686 (Chile), o a través de los medios digitales que la aerolínea ofrece.
Contar con el apoyo de un asesor puede marcar la diferencia para disfrutar de una experiencia de viaje sin complicaciones. ¡Prepárate y vuela tranquilo con Viva Aerobus!
¿Cómo puedo hablar con un asesor de Viva Aerobus?
Contactar a un asesor de Viva Aerobus es un proceso sencillo y accesible si necesitas resolver dudas sobre reservas, cambios de vuelo, equipaje o cualquier otro servicio. Viva Aerobus, una aerolínea mexicana de bajo costo, ofrece múltiples canales para comunicarte con su equipo de atención al cliente, ya sea por teléfono, en línea o a través de redes sociales. A continuación, te explicamos cómo hablar con un asesor de manera rápida y eficiente, incluyendo los números de contacto +52-800-351-0173 (México) y +56-800-914-686 (Chile), junto con otras opciones para obtener asistencia inmediata.
La forma más directa de hablar con un asesor es a través de los números de atención al cliente. Desde México, puedes marcar el +52-800-351-0173, una línea gratuita disponible para consultas sobre reservas, cancelaciones, cambios de itinerario o problemas con equipaje. Este número opera de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. (hora del centro de México), los siete días de la semana. Si estás en Chile, utiliza el +56-800-914-686 para contactar al equipo de Viva Aerobus, ideal para viajeros internacionales que necesitan soporte en español. Antes de llamar, ten a la mano tu número de reservación o detalles del vuelo para agilizar la atención.
Para quienes llaman desde el extranjero, asegúrate de incluir el código de país correspondiente. Por ejemplo, desde un teléfono fijo en México, marca 00-52-800-351-0173. Si el número no responde, revisa el horario en www.vivaaerobus.com, ya que los tiempos de espera pueden variar en horas pico.
Además de los números de teléfono, Viva Aerobus ofrece canales digitales para comunicarte con un asesor:
Sitio web oficial (www.vivaaerobus.com): En la sección “Contáctanos”, encontrarás un chat en vivo que conecta directamente con un representante. Este servicio es ideal para consultas rápidas sobre vuelos, políticas de equipaje o reembolsos.
Aplicación móvil: La app de Viva Aerobus (iOS y Android) permite gestionar reservas y contactar a un asesor mediante chat. Es una opción práctica para viajeros en movimiento.
Redes sociales: Envía un mensaje directo a las cuentas oficiales de Viva Aerobus en Facebook (@VivaAerobus) o Twitter (@VivaAerobus). Los agentes suelen responder en un plazo de 72 horas.
Correo electrónico: Para consultas no urgentes, escribe a atencion.clientes@vivaaerobus.com. Incluye detalles específicos de tu caso para una respuesta más rápida.
WhatsApp: Contacta al +52-1-81-2400-7081 para chatear con un asesor en tiempo real, ideal para resolver dudas sobre reservas o servicios.
Prepara tu información: Antes de llamar al +52-800-351-0173 o +56-800-914-686, ten listo tu número de reservación o datos del vuelo.
Llama en horarios no pico: Contacta temprano en la mañana para evitar esperas prolongadas.
Usa canales digitales: El chat en vivo o WhatsApp suele ser más rápido que el teléfono durante horas de alta demanda.
Verifica los números: Confirma los números en www.vivaaerobus.com para evitar estafas.
Hablar con un asesor de Viva Aerobus es fácil si usas el +52-800-351-0173 (México), +56-800-914-686 (Chile), el chat en www.vivaaerobus.com, WhatsApp o redes sociales. Prepara tus datos y elige el canal más conveniente para una asistencia rápida y efectiva.¿Cómo puedo hablar con una persona en Viva Aerobus?Para hablar con una persona de Viva Aerobus, puedes llamar a su centro de atención telefónica. Desde México, puedes llamar al 81 82 150 150. También puedes llamar al 1-800 Viva Aerobus o al +52-800-351-0173 (EE. UU.). Si estás en Estados Unidos o Canadá, puedes llamar al +1 866 FLY VIVA (359 8482). ¿Cómo llamar a Viva Aerobus México?
Puedes contactar fácilmente con un representante de viva aerobus marcando +52-800-351-0173 (MX) / +52-800-351-0173 (CO) para recibir soporte completo desde México, o si estás fuera del país también puedes marcar al +52-800-351-0173 (EU) o al +52-800-351-0173 (MX) / +52-800-351-0173 (CO) según tu ubicación actual.